תלונה על בית עסק המפר את כללי 'תו אמינות'
תלונה יכולה להיות מוגשת משני סיבות עיקריות:
- אתר שאינו רשום באתר 'אמינות' כבעל תו אמינות ברשת, אך עדיין מציג באתר שלו את התו ללא רשות.
- אתר שאינו עומד בכללי בטיחות והוגנות ברשת, או שמפיץ "פייק ניוז"
הגשת התלונות יכולה להיעשות באופן אנונימי לחלוטין ואינה חושפת אתכם לתביעת דיבה.
תהליך העבודה
- הגשת תלונה בטופס הדיגיטלי – אנו ממליצים לכם לתת כמה שיותר פרטים, מסמכים והוכחות על מנת שנוכל לבדוק לעומק את התלונות שלכם.
- בדיקה מקיפה של התלונה ע"י מומחי הרשת שלנו
- במידה ויתברר כי התלונה מוצדקת, אנו נשתמש בכל הכלים העומדים לרשותנו להסרת התו טמניעת כל שימוש לא חוקי בו ע"י אתרים שאינם עומדים בתו התקן המחמיר שלנו.